• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
Logo CT2 2018

  • over ons
    • artikelen
    • eBooks
    • video’s
    • CT² team
    • klantverhalen
    • contact
  • training
    • training door CT²
    • OR-training
  • coaching
    • directie coaching
    • personal coaching
    • groepscoaching
    • CT² methode
  • ondernemingsraad
    • maatwerk OR-training
    • OR-coaching
    • OR adviestrajecten
    • eBooks OR
    • CT² kiosk: OR-nieuws
    • de WOR
    • wat vindt de klant
  • contact
Logo CT2 2018

  • over ons
    • artikelen
    • eBooks
    • video’s
    • CT² team
    • klantverhalen
    • contact
  • training
    • training door CT²
    • OR-training
  • coaching
    • directie coaching
    • personal coaching
    • groepscoaching
    • CT² methode
  • ondernemingsraad
    • maatwerk OR-training
    • OR-coaching
    • OR adviestrajecten
    • eBooks OR
    • CT² kiosk: OR-nieuws
    • de WOR
    • wat vindt de klant
  • contact

“mijn bedrijf: een team zodat ik kan coachen”

2019: terugkijken op 15 jaar ondernemen als coach

14 mei 2019 |

Administratie regelen, afspraken maken, telefoongesprekken beantwoorden, agenda bijhouden… na een aantal jaren coachen kwam ik erachter: als ik dagelijks uren in gesprek ben, heb ik geen tijd meer om dat allemaal te doen.

mijn bedrijf een team zodat ik kan coachen - CT2.nlAls coach wil ik 100% aandacht geven aan de mensen met wie ik spreek, de groepen die ik begeleid. Sterker nog: het is de enige manier om een goede coach te zijn. Maar wie neemt dan de zakelijke telefoon aan? En wie beantwoordt mijn mail?

Succesvol zijn als coach betekent steeds meer uren in gesprek en minder tijd voor al die dingen eromheen. Maar juist die dingen eromheen zijn ook belangrijk. Anders zou ik al snel geen nieuwe klanten meer krijgen…

Daar moest dus een oplossing voor komen.

startend ondernemer: weinig geld en veel tijd

Elke zelfstandig ondernemer start op zowat dezelfde manier: heel veel tijd en nog niet veel geld. Je moet leven van een startkapitaal (een lening of een spaarpotje), want je hebt niet meteen een volledig en goed inkomen uit je onderneming. Maar omdat je (nog) niet veel klanten hebt, heb je juist wel veel tijd om aan je onderneming te besteden.

Je hebt in die startfase (weinig klanten, laag inkomen) alle tijd om te besteden aan marketing, website, klantenwerving, netwerkbijeenkomsten, etc.

Na een tijdje is er een omslagpunt. Er zijn steeds meer betalende klanten en er is steeds minder tijd om ondernemer te zijn. Bij mij kwam het besef dat dit omslagpunt er aan zat te komen in het tweede jaar van mijn onderneming. Ik moest een oplossing bedenken. De eerste stap die ik gezet heb, was een telefoonservice inschakelen: een bedrijf dat, namens mij en in mijn naam, de telefoon beantwoordde.

je kunt niet álles doen…  

Als zelfstandig ondernemer heb je meerdere rollen. Je bent een product, een persoon en een bedrijf. Ik ben de persoon en het bedrijf. En omdat ik een dienstverlenend beroep heb gekozen, ben ik ook nog eens het product. Zodra het drukker wordt, moet je keuzes maken. Je moet gaan kiezen wat je niet meer kunt of gaat doen.

De eerste zaken zijn al makkelijk uitbesteed; de meeste zelfstandigen hebben een boekhouder. En die neemt jou, aansluitend op jouw wensen, veel of weinig werk uit handen. Maar wat als dat (nog) niet genoeg tijd oplevert om klanten te helpen?

kiezen wat je wel doet en wat je aan anderen overlaat  

Op een gegeven moment heb ik mijzelf de vraag gesteld: “Wat is het dat ik als enige kan doen en wat kan ik anderen laten doen?” Aangezien ik mijzelf als ‘persoon’ niet kan overdragen aan anderen en ik ook nog eens bijna altijd het ‘product’ ben (wat niet te vervangen is, want de klant kiest ‘mij’ als product en niet iemand anders), blijft alleen over dat ik delen van mijn ‘bedrijf’ kan overdragen aan anderen.

En dat heb ik gedaan. Steeds meer en steeds vaker. Wat begon met alleen een telefoonservice die voor mij de telefoon beantwoordde is nu een heel team van ondersteuners en begeleiders geworden.

Er zijn nu minstens vijf mensen die elke week voor mij aan de slag zijn, zodat ik meer klanten kan helpen. Daarnaast zijn er nog diverse mensen die eens in de zoveel tijd iets voor mij doen/uitzoeken/uitwerken/oplossen/maken.

assistent Elma

Mijn belangrijkste steun en toeverlaat in bijna alles de laatste 9 jaar is assistent Elma Harmans. Zij regelt en plant mijn agenda, schrijft voorstellen, doet de facturatie en onderhoudt contact met klanten. Zonder haar kan ik niet doen wat ik nu allemaal doe.

Ons systeem is zo geperfectioneerd dat zij, als onderdeel van mijn bedrijf, zaken regelt en organiseert op een zodanige manier dat ik alleen nog maar de resultaten zie. Als een soort van ‘artiestenmanager’ regelt zij dat ik weet waar ik moet zijn en wat ik moet doen. Elma en ik hebben alleen overleg op hoofdlijnen. En ik heb alleen nog maar contact met mijn klanten over de inhoud van mijn werk. Alle afspraken en financiële zaken zijn dan al geregeld. Ik kan niet meer zonder haar.

webredacteur Jelle

Maar ook Jelle de Bont is onvermoeibaar. Als webredacteur verzorgt hij de mailingen naar meer dan 1500 klanten en zorgt hij voor de planning en redactie van alle artikelen die ik schrijf voor de websites CT2.nl, CoachSander.nl, CreativeHealth.nl, SVVK.nl en jammie040.nl.

Desiree, Nigel, Wendie, Jochem, Marc en Michel

Daarnaast is Desiree Gerharz onmisbaar in haar unieke klantcontact en marketing. Zoals Nigel Buis mijn steun is in alle softwarezaken, mailprogramma issues en onderhoud van de vele websites die ik in de lucht houd (inclusief oplossen hack-problemen). En Wendie Huis in ’t Veld, die voortdurend de websites opnieuw bouwt, opzet, aanpast en inricht in WordPress.

Jochem Spoor is mijn steun en toeverlaat met hulp in het gebruiken van alle WordPress opties. Het ontwerpen/vormgeven van alle websites, logo’s en huisstijl is al jaren toevertrouwd aan Marc Camps. En het overgrote deel van alle foto’s van mij zijn gemaakt door Michel de Heer.

ik ben een bedrijf…

Daarom durf ik nu gerust te zeggen: “Ik ben een bedrijf.”

En daar ben ik zelf in ieder geval heel erg blij mee. 🙂

 

In de serie “2019: terugkijken op 15 jaar ondernemen als coach” zijn de volgende artikelen verschenen:

  • “ik ben een bedrijf”
  • marketing voor de coach: verkoop ‘mooie gaten’
  • “mijn bedrijf: een team zodat ik kan coachen” – zojuist gelezen
  • zelfstandig ondernemer: het verschil tussen ‘persoon’, ‘bedrijf’ en ‘product’
  • zelfstandig ondernemer: omgaan met ‘persoon’, ‘bedrijf’ en ‘product’
  • bedriegerssyndroom: “Wat ik doe is toch niet bijzonder? Dat kan toch iedereen?”
  • OR-training of OR-coaching: is er een verschil?
  • de Ruimte: mijn eigen trainingslocatie

artikelen die wellicht ook interessant zijn:

  • “ik ben een bedrijf”
    “ik ben een bedrijf”
  • coaching uitgelegd in 6 stappen
    coaching uitgelegd in 6 stappen
  • vakantiedagen in “corona-tijd”: wat mag en kan voor werkgever en medewerker?
    vakantiedagen in “corona-tijd”: wat mag en kan voor…
  • marketing voor de coach: verkoop ‘mooie gaten’
    marketing voor de coach: verkoop ‘mooie gaten’
  • de beste OR agenda: 12 tips
    de beste OR agenda: 12 tips

Categorie: blog, CT² kiosk: OR-nieuws, over CT² Tags: 15 jaar, 15 jaar ondernemen, 15 jaar ondernemer, advies, bedrijf, coach, coaching, CoachSander, Desiree Gerharz, Elma Harmans, Jelle de Bont, Marc Camps, Michel de Heer, Nigel Buis, ondernemen, ondernemer, ondernemingsraad, ondersteuning, samen, samenwerken, Sander Vrugt van Keulen, team, uitbesteden, Wendie Huis in t Veld

Lees Interacties

Trackbacks

  1. bedriegerssyndroom: “Wat ik doe is toch niet bijzonder? Dat kan toch iedereen?” - CoachSander.nl schreef:
    16 februari 2020 om 14:55

    […] “mijn bedrijf: een team zodat ik kan coachen” […]

    Beantwoorden
  2. “ik ben een bedrijf” - CT², creative thinking coaching training schreef:
    29 december 2019 om 10:50

    […] toch echt zo. Ik ben namelijk niet meer alleen. Ik kan mijn werkzaamheden niet meer doen zonder een groep mensen om mij heen die mij taken uit handen neemt en daarmee voor mijn bedrijf […]

    Beantwoorden
  3. de Ruimte: mijn eigen trainingslocatie - CT², creative thinking coaching training schreef:
    19 november 2019 om 08:48

    […] “mijn bedrijf: een team zodat ik kan coachen” […]

    Beantwoorden
  4. zelfstandig ondernemer: het verschil tussen ‘persoon’, ‘bedrijf’ en ‘product’ - CoachSander.nl schreef:
    30 juni 2019 om 09:10

    […] “mijn bedrijf: een team zodat ik kan coachen” […]

    Beantwoorden
  5. zelfstandig ondernemer: omgaan met ‘persoon’, ‘bedrijf’ en ‘product’ - CoachSander.nl schreef:
    29 juni 2019 om 08:17

    […] “mijn bedrijf: een team zodat ik kan coachen” […]

    Beantwoorden

Primaire Sidebar

Nieuwsbriefbanner_A_NL
maatwerk ondernemingsraad training - CT2.nl
Logo CT2 2018

SNEL CONTACT OPNEMEN?

info@CT2.nl
040-2813128

CT² is een CoachSander organisatie

ONZE MEEST BEZOCHTE PAGINA'S

  • Een snel en goed besluit nemen als groep: het BOB model
  • Wat te doen met een advies vraag
  • eBook instemming en advies
  • Groepscoaching in de praktijk: uitgelegd in 5 stappen
  • eBook OR-basiskennis en OR-begrippen

ONZE NIEUWSTE BLOGS

Recente berichten

  • het OR-jaarverslag schrijven: verplicht, maar hoe maak ik het?
  • Werknemers vrezen voor toekomst Orthopedisch Centrum, rechter betrokken
  • Moederconcern Fluor krijgt Stork maar niet verkocht
Beheer cookie toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt. De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Beheer opties Beheer diensten Beheer leveranciers Lees meer over deze doeleinden
Bekijk voorkeuren
{title} {title} {title}