CT² aanpak

Bij CT² volgt elk traject dezelfde structuur: voorbereiding, uitvoering en borging. We beginnen bij het proces, niet bij de inhoud. Zorgvuldige besluitvorming is belangrijker dan snelheid. Zo zorgen we dat de begeleiding aansluit bij wat de OR écht nodig heeft - en dat het resultaat beklijft.

Je overweegt om met CT² in zee te gaan. Maar hoe werkt zo'n traject eigenlijk? Wat kun je verwachten? En hoe zorgt CT² dat de investering in tijd en budget daadwerkelijk iets oplevert?

Op deze pagina leggen we onze aanpak uit. Niet de details van elke dienst - die vind je op de pagina's over OR-training en heidagen, OR-coaching en externe deskundigen. Wel de rode draad die door al onze trajecten loopt.

op deze pagina vind je uitleg over de volgende onderwerpen:

•       drie fasen: voorbereiding, uitvoering, borging
•       eerst het proces, dan de inhoud (PVC)
•       zorgvuldig besluiten met BOB
•       de juiste vraag helder krijgen
•       borging met de transfermatrix
•       meer weten?
•       veel gestelde vragen over de CT²-aanpak

Of het nu gaat om training, coaching of begeleiding als externe deskundige; elk traject bij CT² kent dezelfde structuur:

voorbereiding We starten altijd met een gesprek, bij voorkeur op locatie. Wat speelt er? Wat is de vraag? Wat wil de OR bereiken? We brengen de huidige en gewenste situatie in kaart en bepalen samen wat er nodig is. Pas als dat helder is, maken we een voorstel.

uitvoering De begeleiding zelf: heidagen, coachsessies of procesbegeleiding bij een adviestraject. Altijd fysiek, altijd maatwerk. We werken met jullie eigen vraagstukken en sluiten elke bijeenkomst af met concrete afspraken.

borging Na de uitvoering blijven we betrokken. Een terugkombijeenkomst, telefonische bereikbaarheid, evaluatie. We checken of de afspraken landen in de praktijk en sturen bij waar nodig. Geen mooi plan dat in een la verdwijnt.

Meer over hoe dit er per dienst uitziet? Bekijk OR-training en heidagen, OR-coaching of externe deskundigen.

eerst het proces, dan de inhoud (PVC)

Bij CT² beginnen we niet met de inhoud, maar met het proces. We noemen dit PVC: Proces, Verbinding, Communicatie.

Waarom? Omdat de inhoud pas goed landt als het proces helder is. Als duidelijk is hoe de OR samenwerkt, hoe besluiten worden genomen en hoe de communicatie verloopt - binnen de OR en met de Bestuurder.

Veel OR-en willen direct de inhoud in: de adviesaanvraag, de reorganisatie, het pensioenvoorstel. Begrijpelijk, want daar zit de urgentie. Maar als het proces niet klopt, blijft de inhoud hangen. Besluiten worden niet gedragen, afspraken verwateren, frustraties blijven.

PVC is de rode draad in onze trajecten. Of je nu kiest voor training, coaching of begeleiding als externe deskundige.

Meer weten? Lees het artikel efficiënt vergaderen: proces, verbinding en communicatie

zorgvuldig besluiten met BOB

Voor heldere, gedragen besluiten gebruiken we het BOB-model: Beeldvorming, Oordeelsvorming, Besluitvorming.

Beeldvorming - Eerst verzamelen we de feiten en perspectieven. Wat weten we? Wat weten we nog niet? Welke belangen spelen er?

Oordeelsvorming - Dan vormen we een oordeel. Wat vinden we ervan? Welke opties zijn er? Wat zijn de voor- en nadelen?

Besluitvorming - Pas dan nemen we een besluit. Op basis van een gedeeld beeld en een helder oordeel.

De valkuil van veel OR-en: te snel naar de besluitvorming springen. Dat lijkt efficiënt, maar leidt tot halve besluiten waar je later op terugkomt. Eerst tijd nemen voor beeldvorming brengt uiteindelijk snelheid én zorgvuldigheid.

Meer weten? Lees het artikel [een snel en goed besluit nemen als groep: het BOB-model].