Vertrouwen is een belangrijke voorwaarde voor een goede relatie met een ander. Maar wat zijn de vier belangrijkste elementen waarop vertrouwen rust?
Effectief Leiderschap van Stephen Covey
Bij velen zijn de Zeven Eigenschappen van Effectief Leiderschap van Stephen Covey bekend; van zijn boek zijn wereldwijd meer dan 15 miljoen exemplaren verkocht in 38 talen.
De kern van zijn theorie is dat zeer effectieve mensen zeven gewoonten inzetten om succesvol te zijn:
1. wees proactief
2. begin met het einde in gedachten
3. belangrijke dingen eerst
4. denk in termen van win/win
5. probeer eerst te begrijpen en dan pas begrepen te worden
6. werk synergetisch
7. ‘houd de zaag scherp’
Als je even op Google zoekt, vind je vele websites die meer uitleg geven. Of bezoek gewoon de website van wijlen Stephen Covey zelf.
een ander model
Op basis van de Zeven Eigenschappen van Effectief Leiderschap van Stephen Covey hebben Jan Maarten Hendriks en ik enige tijd geleden een nieuw model uitgewerkt om inzicht te geven in ‘vertrouwen’.
relatie aangaan en vertrouwen winnen
Het model gaat vooral over hoe je communiceert over vertrouwen en geloofwaardig zijn: een essentieel onderdeel in het model van Covey. Volgens ons zijn er vier waarden van belang: resultaat, capaciteit, integriteit en intentie.
Om dit inzichtelijk te maken, hebben we een tafel met vier poten gebruikt als model. Elke poot staat voor een van de vier bovengenoemde waarden. Als een van de poten ontbreekt, is de tafel wankel en verdwijnt het vertrouwen.
een model is een wijze van kijken
Zoals elk model is ook dit model slechts een van de vele manieren om de werkelijkheid weer te geven, en dus zeker niet de enige manier om te kijken naar de wereld. Een model, zoals deze Tafel van Vertrouwen, maakt het gewoon makkelijk om samen een gesprek te hebben over dezelfde uitgangspunten.
waarom?
Dit model is een mooi voorbeeld van hoe we voor elke groep weer iets maken wat relateert aan de uitgangspunten en kennis van de groepsleden. De groep waarvoor we dit maakten werkte al intensief met de Zeven Eigenschappen van Covey, maar er waren wat issues op te lossen in de samenwerking binnen het team.
Dit model heeft hen toen geholpen om meer inzicht te krijgen en beter samen te werken. Wellicht dat bij jou in de organisatie de namen van de vier poten ietwat anders zouden zijn, maar de intentie achter de woorden blijft eender.
De presentatie die ik daarvoor gebruikt heb vind je hier.
Meer weten over training, coaching of begeleiding van groepen zodat er beter kan worden samengewerkt? Mail ons en we komen graag een keer vrijblijvend praten.
Geef een reactie